Forward as Attachment

Untuk mengidentifikasi masalah pengiriman dan penerimaan email, terkadang kami akan meminta anda untuk melakukan 'forward as attachment' kepada kami. Fungsi 'Forward as attachment' akan mengirim seluruh email secara lengkap tanpa ada informasi yang dipotong.

Berikut adalah cara-cara untuk melakukan 'Forward as Attachment' untuk beberapa aplikasi email populer.

Roundcube Webmail

• Pilih email yang akan diforward. Anda dapat memilih beberapa email dengan sambil menekan tombol Ctrl.
• Klik tanda panah ke bawah di sebelah tombol 'Forward', dan pilih 'Forward as Attachment'

Mozilla Thunderbird

• Pilih email yang akan diforward. Anda dapat memilih beberapa email dengan menekan tombol Ctrl.
• Klik kanan, dan pilih 'Forward as Attachment'.

Microsoft Outlook

• Pilih satu atau lebih email yang akan diforward.
• Pada toolbar di bagian 'Respond', klik 'More', kemudian pilih 'Forward as attachment'

Gmail

Gmail tidak memiliki fungsi 'Forward as Attachment', namun kita bisa melihat kode sumber dari email dan mengirimkannya secara manual.

• Pada email yang dimaksud, klik tanda panah kecil di kanan atas email dan pilih 'Show Original'
• Akan muncul popup yang berisikan kode sumber email. Pilih lah semua teks pada halaman tersebut dan lakukan 'copy' ke clipboard.
• Buat email baru, dan lakukan 'paste'.

Yahoo! Mail

Yahoo Mail tidak memiliki fungsi 'Forward as Attachment'. Namun kita bisa melihat header email.

• Pilih satu email
• Klik 'More' dan pilih 'View Full Header'
• Anda bisa copy seluruh isi header tersebut, dan mengirimkannya melalui email.

Catatan: Ini hanya akan mengirim isi header saja, sedangkan isi email tidak ikut dikirim. Jika isi email juga diperlukan, selain langkah di atas ini, lakukan pula Forward secara normal.