Masalah mailing list dan DMARC reject

Latar Belakang

Tanggal 7 April 2014, Yahoo mempublikasikan record DMARC dengan policy 'p=reject'. Dengan policy ini, Yahoo memberi tahu mail server lain untuk menolak email dengan ciri-ciri berikut ini:

• Memiliki header "From" yang berisi alamat @yahoo.com
• Tidak dikirim melalui mail server Yahoo.

Mail server lain yang mengimplementasikan standar DMARC akan melihat record DMARC yang dipublikasikan Yahoo dan menolak email dengan ciri-ciri tersebut di atas.

Jika pengguna Yahoo mengirim email ke mailing list, maka email yang didistribusikan mailing list akan memiliki ciri-ciri tersebut di atas, dan akan ditolak oleh mail server yang mengimplementasikan DMARC.

Masalah ini terjadi untuk semua mailing list, dan bukan hanya pada sistem indoglobal.com saja.

Ini adalah kasus pertama dimana provider email besar mengimplementasikan policy DMARC 'p=reject', dan ada kemungkinan akan mengubah bagaimana cara mailing list bekerja.

Solusi Kami

Fitur mailing list di indoglobal.com mengatasi masalah ini dengan cara mengubah alamat email pada field "From" menjadi sebuah alamat email pada domain yang sama dengan alamat mailing list. Alamat email tersebut dibuat secara otomatis oleh sistem saat email masuk ke mailing list.

Contoh: Jika pengguna example@yahoo.com mengirimkan email ke mailing list list@example.com, maka email tersebut akan dimodifikasi oleh sistem kami sebelum didistribusikan ke mailing list. Sistem secara otomatis akan mengubah

From: John Doe <example@yahoo.com>

menjadi misalnya

From: John Doe <SRS0-zJsN=ZR=yahoo.com=example@example.com>

Perubahan ini hanya dilakukan jika domain pengirim mempublikasikan record DMARC dengan policy "p=reject".

Solusi ini bisa dinyalakan dan dimatikan. Setting dapat dilakukan dari Control Panel Mailing List di menu "Delivery Policy" pada "DMARC rejection workaround". Untuk mailing list yang baru dibuat, defaultnya ada dalam posisi aktif.

Sedangkan untuk mailing list yang sudah dibuat sebelum ada solusi ini, Control Panel akan menampilkan "Enabled", namun untuk saat ini, supaya setting benar-benar aktif, pengelola milis harus melakukan "Update" paling tidak satu kali.

Pengiriman Email Langsung ke Pengguna (Japri)

Jika ada anggota milis yang ingin mengirim email langsung ke anggota tersebut tanpa melalui mailing list (japri), hal ini bisa dilakukan dengan mengirim email ke alamat "From" yang telah diganti tersebut. Alamat email tersebut berlaku selama 3 hari, dan sistem akan secara otomatis mem-forward email yang masuk ke alamat tersebut ke alamat email aslinya.

Tautan Terkait

• Error "554 5.7.9: Message not accepted for policy reasons" when sending email to Yahoo
• Yahoo DMARC Policy Change - What Should Senders Do?
• DMARC FAQ: I operate a mailing list and I want to interoperate with DMARC, what should I do?
• Yahoo email anti-spoofing policy breaks mailing lists
• Email service providers can't send to / from Yahoo addresses
• A brief DMARC primer
• John R. Levine: Yahoo addresses a security problem by breaking every mailing list in the world