Backscatter Spam

Definisi Backscatter Spam

Backscatter spam adalah bounce yang diterima oleh alamat email tertentu akibat ada pihak yang tidak bertanggung jawab mengirim spam dengan memalsukan alamat email tersebut.

Biasanya pengirim spam akan memalsukan alamat email pengirim pada email spam yang mereka kirim. Kemudian jika mail server tujuan (korban spam) ada masalah dalam pengiriman email, ada kemungkinan mail server tersebut akan mengirim bounce ke alamat email pengirim. Dalam hal ini alamat email pengirim adalah alamat email yang dipalsukan tersebut. Karena biasanya spammer mengirim email dalam jumlah besar, alamat email yang dipalsukan juga akan menerima bounce yang jumlahnya juga besar.

Backscatter spam relatif jarang ditemui. Namun sekali terjadi, korban akan menerima spam dalam jumlah yang sangat besar.

Mengatasi Backscatter Spam

Mengaktifkan SPF dan DKIM

Mengaktifkan SPF dan DKIM akan mengurangi backscatter spam karena sebagian mail server memiliki fungsi untuk melakukan verifikasi pengirim email, dan akan menolak email yang pengirimnya dipalsukan. Spammer juga akan menghindari menggunakan alamat email yang dilindungi SPF dan DKIM karena akan menambah risiko kegagalan pengiriman email.

Sistem indoglobal.com secara otomatis mengaktifkan SPF dan DKIM. Pastikan anda tidak mematikan kedua fungsi ini.

Melakukan filtering pada alamat email korban

Walaupun SPF dan DKIM akan mencegah mayoritas backscatter spam, SPF dan DKIM tak akan dapat mencegah seluruh backscatter spam karena masih ada mail server di luar sana yang belum mendukung SPF dan DKIM. Untuk mencegah sisanya, anda perlu membuat filter email. Silakan lihat Email filtering untuk petunjuk lebih lanjut. Karena spam sangat bervariasi, kami tak dapat memberi contoh secara spesifik. Jika anda kesulitan, silakan hubungi bagian dukungan teknis kami untuk informasi lebih lanjut.