Masalah Encoding TNEF dan Attachment winmail.dat - Riwayat revisi

Docs pada 18 Oktober 2014 21.09

2014-10-18T21:09:59Z

Docs pada 18 Oktober 2014 21.08

2014-10-18T21:08:06Z

Docs pada 14 Oktober 2014 10.45

2014-10-14T10:45:48Z

Docs pada 14 Oktober 2014 10.43

2014-10-14T10:43:19Z

Docs pada 14 Oktober 2014 07.53

2014-10-14T07:53:28Z

Docs pada 13 Oktober 2014 13.47

2014-10-13T13:47:17Z

Docs pada 13 Oktober 2014 13.46

2014-10-13T13:46:11Z

Docs pada 13 Oktober 2014 13.44

2014-10-13T13:44:09Z

Docs pada 13 Oktober 2014 13.43

2014-10-13T13:43:27Z

Docs pada 13 Oktober 2014 13.40

2014-10-13T13:40:25Z

@@ Baris 35: / Baris 35: @@
 * [http://support.microsoft.com/kb/241538 Microsoft Outlook 2000]
 * [http://support.microsoft.com/kb/2487954 Microsoft Office 365]
 ===Solusi Pada Sisi Penerima===
@@ Baris 42: / Baris 44: @@
 Untuk bisa membaca email dalam format TNEF, maka penerima perlu menggunakan aplikasi email yang mendukung TNEF, misalnya semua aplikasi email dari Microsoft. Beberapa aplikasi email juga bisa membaca TNEF dengan software tambahan, misalnya:
-* [https://addons.mozilla.org/en-US/thunderbird/addon/lookout/ Plugin Lookout] untuk Mozilla Thunderbird.
+* [https://addons.mozilla.org/en-US/thunderbird/addon/lookout/ Plugin Lookout] untuk [[Mozilla Thunderbird]].
 * [http://www.joshjacob.com/mac-development/tnef.php TNEF's Enough] untuk Apple Mac OS X.

@@ Baris 15: / Baris 15: @@
 Penyebab masalah ini adalah sebagai berikut:
-# Pengirim menggunakan aplikasi email dari Microsoft (Microsoft Exchange, Microsoft Outlook atau Microsoft Outlook Express). Dan aplikasi tersebut diset untuk mengirim attachment dalam bentuk TNEF.
+# Pengirim menggunakan aplikasi email dari Microsoft (Microsoft Exchange Client atau Microsoft Outlook). Dan aplikasi tersebut diset untuk mengirim attachment dalam bentuk TNEF.
 # Penerima menggunakan aplikasi email yang tidak mendukung format TNEF.

@@ Baris 32: / Baris 32: @@
 Berikut adalah cara konfigurasi untuk menonaktifkan TNEF pada beberapa aplikasi email Microsoft:
-* [http://support.microsoft.com/kb/290809 Microsoft Outlook]
+* [http://support.microsoft.com/kb/290809 Microsoft Outlook 2003, 2007, 2010, 2013]
 * [http://support.microsoft.com/kb/2487954 Microsoft Office 365]

@@ Baris 32: / Baris 32: @@
 Berikut adalah cara konfigurasi untuk menonaktifkan TNEF pada beberapa aplikasi email Microsoft:
-* [http://office.microsoft.com/en-001/outlook-help/change-the-message-format-to-html-rich-text-or-plain-text-HA101992313.aspx Microsoft Outlook]
+* [http://support.microsoft.com/kb/290809 Microsoft Outlook]
 * [http://support.microsoft.com/kb/2487954 Microsoft Office 365]

@@ Baris 42: / Baris 42: @@
 * [https://addons.mozilla.org/en-US/thunderbird/addon/lookout/ Plugin Lookout] untuk Mozilla Thunderbird.
-* [http://www.joshjacob.com/macdev/tnef/ TNEF's Enough] untuk Apple Mac OS X.
+* [http://www.joshjacob.com/mac-development/tnef.php TNEF's Enough] untuk Apple Mac OS X.
 Alternatifnya, aplikasi [[Web based email]] kami juga bisa membaca format TNEF.

@@ Baris 9: / Baris 9: @@
 Rekan anda memberi tahu bahwa email anda bersifat 'plain text', padahal anda mengirim dalam format 'rich text'. Selain itu, attachment tidak dapat dibuka, padahal anda sudah mengirim attachment.
-{{alert|class=alert-info|content=Aplikasi email dari Microsoft memiliki setting berbeda untuk email tujuan yang berbeda. Jadi ada kemungkinan anda melihat masalah ini pada satu alamat email, tetapi tidak pada alamat email lainnya.J}}
+{{alert|class=alert-info|content=Aplikasi email dari Microsoft memiliki setting berbeda untuk email tujuan yang berbeda. Jadi ada kemungkinan anda melihat masalah ini pada satu alamat email, tetapi tidak pada alamat email lainnya.}}
 ==Penyebab Masalah==
@@ Baris 16: / Baris 16: @@
 # Pengirim menggunakan aplikasi email dari Microsoft (Microsoft Exchange, Microsoft Outlook atau Microsoft Outlook Express). Dan aplikasi tersebut diset untuk mengirim attachment dalam bentuk TNEF.
-# Penerima mengggunakan aplikasi email yang tidak mendukung format TNEF.
+# Penerima menggunakan aplikasi email yang tidak mendukung format TNEF.
 ==Solusi Untuk Mengatasi Masalah Tersebut==

@@ Baris 44: / Baris 44: @@
 * [http://www.joshjacob.com/macdev/tnef/ TNEF's Enough] untuk Apple Mac OS X.
-Aplikasi [[Web based email]] kami juga bisa membaca format TNEF, walaupun tidak 100% sempurna.
+Alternatifnya, aplikasi [[Web based email]] kami juga bisa membaca format TNEF.
 ==Bacaan Lebih Lanjut==

@@ Baris 28: / Baris 28: @@
 Aplikasi email Microsoft dengan versi yang lebih baru sudah mendukung standar HTML email. Tetapi masih mendukung pengiriman email dengan menggunakan encoding TNEF pada beberapa kasus. Microsoft Outlook memiliki setting pengiriman email ini secara global, per penerima, dan per email.
-Jika Microsoft Outlook adalah hasil upgrade dari aplikasi email versi lama, maka kemungkinan akan menggunakan setting dari versi lama tersebut. Semakin lama versi aplikasi email Microsoft, maka semakin besar kemungkinan pengiriman dalam format TNEF diaktifkan. Selain itu jika email penerima pernah mengirim dalam format TNEF, secara default aplikasi email Microsoft akan melakukan pengiriman dalam format TNEF pula.
+Jika Microsoft Outlook adalah hasil upgrade dari aplikasi email versi lama, maka kemungkinan akan menggunakan setting dari versi lama tersebut. Semakin lama versi aplikasi email Microsoft, maka semakin besar kemungkinan pengiriman dalam format TNEF diaktifkan. Selain itu jika email penerima pernah mengirim dalam format TNEF, secara default aplikasi email Microsoft akan melakukan pengiriman dalam format TNEF pula untuk alamat email tersebut.
 Berikut adalah cara konfigurasi untuk menonaktifkan TNEF pada beberapa aplikasi email Microsoft:

@@ Baris 3: / Baris 3: @@
 ==Gejala Masalah==
-Anda menerima email dari rekan anda. Rekan anda menginformasikan ada attachment pada email tersebut. Tetapi anda tidak melihat ada attachment yang dimaksud, dan hanya ada satu attachment dengan nama 'winmail.dat'.
+Anda menerima email dari rekan anda. Rekan anda menginformasikan bahwa email merupakan email 'rich text' atau ada attachment pada email tersebut. Tetapi anda tidak melihat email tersebut email 'rich text' dan tidak ada attachment yang dimaksud. Anda hanya melihat satu attachment dengan nama winmail.dat, win.dat, atau part 1.2.
 atau
-Anda menerima email dari rekan anda. Menurut rekan anda seharusnya email tersebut adalah 'rich email' (mengandung formatting teks dan sebagainya). Namun terlihat dari sisi anda sebagai email teks biasa.
+Rekan anda memberi tahu bahwa email anda bersifat 'plain text', padahal anda mengirim dalam format 'rich text'. Selain itu, attachment tidak dapat dibuka, padahal anda sudah mengirim attachment.
-Namun jika email tersebut dibuka menggunakan webmail, maka akan terlihat ada attachment yang dimaksud, dan format rich text dapat dilihat dengan baik tanpa masalah.
+{{alert|class=alert-info|content=Aplikasi email dari Microsoft memiliki setting berbeda untuk email tujuan yang berbeda. Jadi ada kemungkinan anda melihat masalah ini pada satu alamat email, tetapi tidak pada alamat email lainnya.J}}
 ==Penyebab Masalah==
@@ Baris 15: / Baris 15: @@
 Penyebab masalah ini adalah sebagai berikut:
-# Rekan anda menggunakan aplikasi email dari Microsoft (Microsoft Exchange, Microsoft Outlook atau Microsoft Outlook Express). Dan aplikasi tersebut diset untuk mengirim attachment dalam bentuk TNEF.
+# Pengirim menggunakan aplikasi email dari Microsoft (Microsoft Exchange, Microsoft Outlook atau Microsoft Outlook Express). Dan aplikasi tersebut diset untuk mengirim attachment dalam bentuk TNEF.
-# Anda mengggunakan aplikasi email yang tidak mendukung format TNEF.
+# Penerima mengggunakan aplikasi email yang tidak mendukung format TNEF.
 ==Solusi Untuk Mengatasi Masalah Tersebut==
@@ Baris 26: / Baris 26: @@
 Jika pengirim menggunakan aplikasi email buatan Microsoft versi sangat lama (keluaran di bawah tahun 1998), maka pengirim perlu melakukan upgrade aplikasi emailnya ke versi yang lebih baru. Alternatifnya adalah menggunakan aplikasi email lain.
-Aplikasi email Microsoft dengan versi yang lebih baru sudah mendukung standar HTML email. Tetapi masih mendukung pengiriman email dengan menggunakan encoding TNEF pada beberapa kasus. Microsoft Outlook memiliki setting pengiriman email ini secara global, per penerima, dan per email. Untuk informasi cara melakukan setting pengiriman email dari TNEF ke standar, silakan baca petunjuk berikut ini: [http://office.microsoft.com/en-001/outlook-help/change-the-message-format-to-html-rich-text-or-plain-text-HA101992313.aspx Change the message format to HTML, Rich Text, or plain text].
+Aplikasi email Microsoft dengan versi yang lebih baru sudah mendukung standar HTML email. Tetapi masih mendukung pengiriman email dengan menggunakan encoding TNEF pada beberapa kasus. Microsoft Outlook memiliki setting pengiriman email ini secara global, per penerima, dan per email.
 ===Solusi Pada Sisi Penerima===
-{{alert|content=Pihak yang salah pada kasus ini adalah pihak pengirim. Ini karena pengirim mengirim email tidak dalam format standar email Internet. Jika memungkinkan, masalah ini sebaiknya diperbaiki dari sumbernya, yaitu dari sisi pengirim. Selain itu kemungkinan pengirim akan mengalami masalah yang sama pada pengguna email lainnya.}}
+{{alert|content=Pihak yang salah pada kasus ini adalah pihak pengirim. Ini karena pengirim mengirim email tidak dalam format standar email Internet. Jika memungkinkan, masalah ini sebaiknya diperbaiki dari sumbernya, yaitu dari sisi pengirim. Karena kemungkinan pengirim akan mengalami masalah yang sama pada pengguna email lainnya.}}
 Untuk bisa membaca email dalam format TNEF, maka penerima perlu menggunakan aplikasi email yang mendukung TNEF, misalnya semua aplikasi email dari Microsoft. Beberapa aplikasi email juga bisa membaca TNEF dengan software tambahan, misalnya: